Od 1. 8. 2025 je účinná novela zákona č. 458/2000 Sb., energetický zákon, která přináší změny zejména v oblasti posílení práv spotřebitelů vůči dodavatelům energií. Jaké nejdůležitější změny tato novela přináší?
Snížení smluvní pokuty v případě předčasného ukončení smlouvy
Pokud spotřebitel (nebo podnikající fyzická osoba) předčasně ukončí smlouvu s pevnou cenou, smluvní pokuta nesmí přesáhnout 40 % z částky, kterou by zaplatil do řádného konce smlouvy.
Změny při reklamaci vyúčtování
Dle novely musí dodavatel reklamaci vyúčtování vyřídit nejpozději do 15 dnů ode dne jejího doručení. Při prodlení s vyřízením reklamace náleží spotřebiteli 50,- Kč za každý den prodlení (max. 5 000 Kč).
Zavedení povinnosti dodavatele oznámit snížení ceny
Dle novely je dodavatel nově povinen oznámit spotřebiteli nebo podnikající fyzické osobě i případné snížení ceny a to nejpozději 30 dnů před tímto snížením.
Zavedení indexu zajištěného obchodníka
Index ukazuje, jakou část elektřiny nebo plynu má obchodník zajištěnou za pevnou nebo garantovanou cenu na následujících 36 měsíců. Obchodník jej musí zveřejňovat dvakrát ročně a současně hlásit ERÚ. Pokud je index nižší než 70 % nebo není zveřejněn, může spotřebitel smlouvu s pevnou cenou vypovědět bez jakéhokoliv postihu.
Potřebujete se v novele vyznat a zjistit, jaké konkrétní dopady může mít na Vás a Vaše smlouvy? Obraťte se na nás a zjistěte, co pro Vás tato novela znamená. Jsme specialisté na energetické právo a jsme tu pro Vás!
